白癜风资深专家 http://m.39.net/disease/a_11972565.html戴尔·卡耐基(DaleCarnegie，-年)，是20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父，被誉为20世纪最伟大的心灵导师。卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。
戴尔·卡耐基认为，人际关系是成功的最重要的因素。人在世上，不可能独立于社会之外而生存，在生活和事业之中，怎样艺术化地处理复杂的人际关系，使自己有机会帮助他人，使他人为我所用，是生活能否幸福、事业能否成功的关键因素之一。
卡耐基的魅力
年4月的一天，国际函授学校丹弗分校经销商的办公室里，戴尔·卡耐基正在应征销售员工作。
经理约翰·艾兰奇先生看着眼前这位身材瘦弱、脸色苍白的年轻人，忍不住先摇了摇头。从外表看，这个年轻人显示不出特别的销售魅力。艾兰奇在问了卡耐基姓名和学历后，又问道:干过推销吗?
没有!卡耐基答道。
那么，现在请回答几个有关销售的问题。艾兰奇先生开始提问，推销员的目的是什么?
让消费者了解产品，从而心甘情愿地购买。卡耐基不假思索地答道。
艾兰奇先生点点头，接着问:你打算对推销对象怎样开始谈话?
今天天气真好。或者:你的生意真不错。
艾兰奇先生还是只点点头。
你有什么办法把打字机推销给农场主?
卡耐基稍稍思索一番，不紧不慢地回答:抱歉，先生。我没办法把这种产品推销给农场主，因为他们根本就不需要。
艾兰奇高兴得从椅子上站起来，拍拍卡耐基的肩膀，兴奋地说:年轻人，很好，你通过了，我想你会出类拔萃!
艾兰奇心中已认定卡耐基将是一个出色的推销员。因为测试的最后一个问题，只有他的答案令他满意。以前的应征者总是胡乱编造一些办法，但实际上绝对行不通，因为谁愿意买自己根本不需要的东西呢?
其他参加面试的人当然也知道把打字机推销给农场主难于上青天。但是，为了应付面试，他们不敢说实话，恐怕被人怀疑自己的能力。而那些敢说实话的人，不但表现了自己的诚实，更展示了自己的自信。
在个人品质的诸多方面中，诚实的重要性显得更为突出。欧洲的谚语中有诚实为人生至宝的话;英国著名作家斯威夫特也说过:诚实永生不灭。有许多关于诚实与不诚实的故事，已经流传了很多年。比如，几乎每个小学生都曾经听过乔治·华盛顿和樱桃树的故事。当乔治的父亲站在他面前，问他是谁砍了那棵树时，小乔治手握他的小斧头说道:我不能撒谎，是我砍的……不管这故事的真实性如何，它都不失为一个好故事。
绝大多数人一生下来就被告知:在生活中的任何时候都要绝对诚实。如果我们想达到成功的顶峰，绝不可欺骗和说谎。谎言--即使是善意的小谎言，也曾使得许多人由好不容易攀上的顶峰摔落，或是使得他们追求成功半途而废。
我们无论在任何时候、任何情况下，和什么人在一起，都要忠于自己、言行一致、坚守自己的信仰及价值观。如果我们不正直，最终将失去一切，因为，别人无法相信我们，不愿和我们一起工作，或跟我们进行交往。如果没有足够的人愿意和我们共事，我们的事业将会失败，无论任何一种事业的结果都将一样。
卡耐基多次强调:在生活中保持绝对诚实，是我们踏上成功之途最重要的事情之一。
卡耐基说:只有人格崇高才能成功。人格操守是事业上最可靠的资本……有一些青年人明明知道这样的事实，但是他们仍然不将事业的基础建立在正直的品格上，反而建立在技巧、诡计和欺骗上，难道不令人感到奇怪吗?马登同时认为:如果一个青年在刚踏人社会的时候，便决心把建立自己的品格作为以后事业的资本，做任何事情，都无悖于养成完美人格的要求，那么，即使他无法获得盛名与巨大利益，但终不至于失败。而那人格堕落、丧失操守的人，却永远不能成就真正伟大的事业。
有许多商店，都如昙花一现，这些商店在开业时通过大肆欺骗的方式吸引了许多顾客的注意，固然繁荣一时，但是因为他们的繁荣是建立在不诚实和欺骗的基础上的，不久后这些商店便关门大吉了。他们只知道从欺骗顾客中获得了好处，不知道到了后来，他们的欺骗手段终于为顾客所发觉，于是这许多商店营业日趋清淡，业务逐渐收缩，结果竟致歇业破产。
许多人把说谎、欺骗视为一种手段，他们相信说谎、欺骗会给自己带来好处。好多信誉很好的商店，也往往掩饰自己货物的弱点，用动人的广告来哄骗消费者。有很多人认为，在商业上，欺骗如同资本一样，是十分必要的。他们认为，在商业上处处讲实话几乎是件不可能的事情。这种想法是错误而危险的。实际上，由于一贯讲真话而获得的声誉，要比由欺骗暂时所获得的好处，其价值要高千百倍!
商业社会中，最大的危险就是不诚实与欺骗。往往在经济萧条时，人们更喜欢利用投机取巧的方法，欺骗顾客，不讲真话或是把当说的真话秘而不宣。但他们没有顾虑到，这样的做法暂时来说在金钱上虽是赚了一些，可是商人的人格和信用就此损坏。他们的钱袋里固然增加了一些钱，他们的人格和信用已丧失殆尽。
实际上，现在也有许多曾经说谎的人或是欺骗的机构，感到用欺骗方法来对付他人，最终是得不偿失的，他们最终认识到，诚实是最好的策略。
波士顿市长哈特先生说，50年来，他目睹了诚实和公平交易的深入人心，90%的成功生意人都是以正直诚实而著称，那些不诚实的人的生意最终都会走向破产。他说:诚实是一条自然法则，违背它的人会受到报应、受到应有的惩罚，就像万有引力定律不可违背一样，诚实的定律也是不可违背的。违背的结果就是受到惩罚，不可逃脱的惩罚。他们或许可以暂时地逃避，最终却无法逃避公道。商人拥有顾客们所需要的东西，同时也需要顾客所拥有的东西。当交易发生的时候，如果双方都是诚实的，那么双方都会受益。对资本家和工人来说，诚实对双方都是有利的。如果资本家不能诚实地对待工人，那么资本家不会赢得利润;反之亦然。就像90%的成功人士的经验所证明的，这是一条在生活中的任何方面都行得通的法则。
宽广的胸襟是交友的上乘之道
卡耐基曾经讲述这样一个故事
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吉布林和他舅舅打了维尔蒙有史以来最有名的一场官司。吉布林娶了一个维尔蒙的女子，在布拉陀布造了一所漂亮房子，准备在那安度余生。他的舅舅比提·巴里斯特成了他最好的朋友。他们俩一起工作，一起游戏。
后来，吉布林从巴里斯特手里买了一点地，事先商量好巴里斯特可以每季度在那块地上割草。一天，巴里斯特发现吉布林在那片草地上开了一个花园，他生起气来，暴跳如雷，吉布林也反唇相讥，一直吵到天黑。
几天后，吉布林骑自行车出去玩时，被巴里斯特的马车撞在地上。这位曾经写过众人皆醉，你应独醒的人也昏了头，告了官，巴里斯特被抓了起来。接下去是一场很热闹的官司，结果使吉布林携妻永远离开了美国的家、而这一切，只不过为了一件很小的事--一车干草。
在日常生活中，难免会发生这样的事:亲密无间的朋友，无意或有意做了伤害你的事，你是宽容他，还是从此分手，或待机报复?有句话叫以牙还牙，分手或报复似乎更符合人的本能心理。但一旦这样做了，怨会越结越深，仇会越积越多，真是冤冤相报何时了。卡耐基说，如果你在切肤之痛后，采取别人难以想象的态度，宽容对方，表现出别人难以达到的襟怀，你的形象瞬时就会高大起来，你的宽宏大量、光明磊落使你的精神达到了一个新的境界，你的人格折射出高尚的光彩。宽容，作为一种美德受到了人们的推崇，作为一种人际交往的心理因素，也越来越受到人们的重视和青睐。
卡耐基指出:宽容是解除疙瘩的最佳良药，宽广的胸襟是交友的上乘之道，宽容能使你赢得朋友的友谊。
一般人总认为，做了错事得到报应才算公平。但英国诗人济慈说:人们应该彼此容忍，每个人都有缺点，在他最薄弱的方面，每个人都能被切割捣碎。每个人都有弱点与缺陷，都可能犯下这样那样的错误。作为肇事者，要竭力避免伤害他人;但作为当事人，要以博大胸怀宽容对方:避免怨恨心理的过度膨胀，进而使双方的矛盾升级，甚至产生冲突，给一方或双方带来身体上的伤害。
年5月29日，法国年轻气盛的伽罗瓦为了所谓的爱情与荣誉，打算和另外一个人决斗。他知道对手的枪法很好，自己获胜的希望很小，很可能会死去。
