身上有白癜风 https://m-mip.39.net/man/mipso_4779960.html不是在一个团队的都叫合作04:52来自柠檬心理课堂
大家应该都听过“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的故事。
以前觉得这有点荒谬,但仔细想想,我们在职场中与他人合作的时候,过程一定是愉快的吗?结果一定比自己单独完成时要好吗?
恐怕我们都跟故事里的和尚一样,一个人是条龙,一群人却是虫。
为什么会这样呢?柠檬今天就跟大家分析一下。
柠友们应该都听说过旁观者效应,意思是:
面对同一件事,如果个体是被要求单独完成,他的责任感就会很强,工作效率也很高。但如果是要求一个群体共同完成,群体中每个人的责任感就会降低,大家会相互踢皮球。
而这种一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日的现象,在心理学上称之为华盛顿合作定律。
之所以会出现这种现象,是因为我们每个人都有自己的私心,合作绝不是简单的一加一等于二,它要复杂微妙的多。
德国心理学家森格尔曼曾作过一个拔河实验:
他让被试先进行1对1的比赛,借此测算出每个人的拔河时施加的力量,然后再进行3对3的比赛。
结果发现,此时每个人施加的力量比自己单独比赛时降低了约10千克。
这就是社会惰化的作用。
道理很简单,在一个团体里,当你发现自己在认真工作的时候,有人偷懒,结果偷懒的人却跟你享受一样的待遇,那你自然会觉得不忿,付出就会减少。
而且正因为是团队作业,每个人都觉得,反正还有别人在呢,有人比自己还水,我没必要那么努力,做的差不多就行了。
虽然大家同在一个团队里,但不是每个人的目标都一样。
初中物理我们都学过,当作用于同一物体的力方向相同时,其合力就是几个力相加之和。
但如果作用在这个物体上的力方向不同,其合力就会比这几个力的和要小。
合作也是如此,有人的地方就有江湖,团体成员人数越多,关系就越复杂。
每个人都有自己的利益考量,原来一个人做任务的时候别无选择,只能付出%的努力,但是涉及到利益与关系,情况就会发生转变,无端多了很多考量,自然不能尽全力了。
那该如何杜绝这种现象呢?
柠檬觉得最好的办法就是明确成员分工。就像工厂的每个加工部门一样,大家各司其职,每个人都知道自己该做什么,应该承担什么责任,这样才不会出现相互推诿的情况。
拿和尚挑水的故事来说,可以让三个和尚每人挑一天,这样谁没做一目了然。
团体成员之间的协作也很重要。每个人都需要铭记,你不是个旁观者,你是这个任务的参与者,学会用独立意识去完成自己手头的部分,用合作精神去跟团队里的其他人沟通。
除此之外,公平性也需要注意。公平不是说不论做好做坏都享受一样的待遇,那就跟吃大锅饭一样,会极大削弱个体的主动性,所以应该设定合理的奖惩机制。